Apa Itu EAT? Kenapa EAT Penting dalam SEO?

Sebagian orang yang bekerja di dunia marketing atau SEO mungkin sudah pernah mendengar apa itu EAT. Orang-orang mulai membicarakan topik ini pada Agustus 2018, dan sejak saat itu banyak artikel yang membahas pentingnya E-A-T dan cara optimasinya.

Kami melihat beberapa artikel menyebutkan bahwa ini adalah faktor ranking yang penting dan sebagian menyebutkan bukan faktor ranking. Jadi mana yang benar?

Jangan khawatir, dalam artikel ini, kami akan menjawab semua pertanyaan terkait E-A-T seperti berikut ini:

• Apa Itu EAT?
• Apakah E-A-T penting untuk SEO?
• Bagaimana E-A-T dievaluasi?
• Apakah E-A-T adalah faktor yang menentukan peringkat?
• Apakah website memiliki skor E-A-T?
• Bagaimana cara meningkatkan dan optimasi E-A-T?

Silahkan simak pembahasan lengkap seputar E-A-T sampai selesai.

Apa Itu EAT?

Dalam Panduan Kualitas Penelusuran Google, Google mendefinisikan E-A-T sebagai Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. Expertise itu tingkat keahlian, Authoritativeness itu otoritas, dan Trustworthiness itu adalah kepercayaan pembuat konten. 

Lalu E-A-T ini lebih penting untuk website yang tergolong YMYL (Your Money, Your Life). Apa maksud dari YMYL itu sendiri? YMYL adalah topik atau halaman yang dapat mempengaruhi kebahagiaan, kesehatan, stabilitas keuangan, atau keselamatan masa depan seseorang.

Contohnya seperti website rumah sakit, klinik, asuransi, badan hukum dan sebagainya.

Apakah E-A-T penting untuk SEO?

E‑A-T penting untuk semua queri di mesin pencari, tetapi ada beberapa queri yang lebih penting daripada yang lain.

Jika Anda hanya mencari gambar kartun atau hewan, E‑A-T mungkin tidak terlalu penting. Topiknya subjektif, dan bukan masalah besar jika Anda melihat kucing yang menurut Anda tidak lucu.

Namun sebaliknya, jika Anda mencari obat lambung dengan dosis yang tepat, maka E‑A-T sangatlah penting. Jika Google memunculkan konten tentang topik ini yang ditulis oleh penulis yang tidak tahu apa-apa, dipublikasikan di situs web yang tidak dapat dipercaya dan tidak memiliki otoritas, maka kemungkinan konten tersebut tidak akurat dan menyesatkan.

Mengingat sifat informasi yang dicari di sini, berpotensi mengancam jiwa atau keselamatan seseorang. Google menyebut topik semacam ini sebagai topik YMYL (Your Money, Your Life).

Beberapa jenis halaman atau topik berpotensi mempengaruhi kebahagiaan, kesehatan, stabilitas keuangan, atau keamanan seseorang di masa depan.

Kami menyebut halaman tersebut sebagai halaman “Your Money, Your Life” atau  YMYL .

Jika situs Anda dibangun dengan topik YMYL, maka saran Kami menerapkan EAT adalah hal yang sangat penting.

Bagaimana EAT Dievaluasi?

Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness adalah konsep yang serupa, tetapi tidak identik. Jadi, masing-masing dievaluasi secara independen menggunakan serangkaian kriteria yang berbeda.

Expertise

Expertise berarti memiliki tingkat pengetahuan atau keterampilan yang tinggi dalam bidang tertentu. Ini dievaluasi di tingkat konten, bukan di situs web atau tingkat organisasi. Google mencari konten yang dibuat oleh pakar dari konten tersebut.

Untuk topik YMYL, ini tentang keahlian formal, kualifikasi, dan pendidikan pembuat konten. Misalnya, seorang dokter jauh lebih memenuhi syarat untuk menulis topik tentang obat lambung daripada seseorang yang tidak memiliki keahlian atau pendidikan soal topik tersebut sama sekali.

Keahlian formal sangat penting untuk topik YMYL seperti nasihat medis, keuangan, atau hukum.

Untuk topik non-YMYL, ini tentang mendemonstrasikan pengalaman hidup yang relevan dan “keahlian sehari-hari.”

Beberapa topik membutuhkan keahlian yang kurang formal. Misal, jika seseorang yang membuat konten memiliki pengalaman hidup untuk menjadikannya “ahli” dalam topik tersebut, Google akan menghargai “Everyday Expertise” tersebut dan tidak menghukum orang/halaman web/ situs web karena tidak memiliki pendidikan atau pelatihan “formal” di lapangan.

Google juga mengatakan bahwa “Everyday Expertise” sudah cukup untuk beberapa topik YMYL. Misalnya, contoh kueri seperti “bagaimana rasanya menderita lambung.” Seseorang yang hidup dengan penyakit ini lebih baik ditempatkan untuk menjawab ini daripada seorang dokter yang memenuhi syarat dengan pengalaman bertahun-tahun.

Authoritativeness

Authoritativeness adalah soal reputasi, terutama di antara para ahli dan pemberi pengaruh lain di industri ini. Sederhananya, ketika orang lain melihat seseorang atau situs web sebagai sumber informasi utama tentang suatu topik, itu adalah Authoritativeness. 

Untuk mengevaluasi Authoritativeness, Raters menelusuri web untuk wawasan tentang reputasi situs web atau individu.

Gunakan riset reputasi untuk mencari tahu apa yang dipikirkan pengguna nyata, serta para ahli, tentang sebuah situs web. Carilah ulasan, referensi, rekomendasi dari para ahli, artikel berita, dan informasi kredibel lainnya yang dibuat/ditulis oleh individu tentang situs web.

Raters diminta untuk mencari sumber independen saat melakukan ini.

Saat mencari informasi reputasi, cobalah mencari sumber yang tidak ditulis atau dibuat oleh situs web, perusahaan itu sendiri, atau individu.

Wikipedia adalah salah satu sumber informasi bagus yang disebutkan Google.

Artikel Wikipedia dapat membantu Anda mempelajari tentang perusahaan dan mungkin menyertakan informasi khusus untuk reputasi, seperti penghargaan dan bentuk pengakuan lainnya, atau juga kontroversi dan masalah.

Trustworthiness

Trustworthiness adalah tentang legitimasi, transparansi, dan keakuratan situs web dan kontennya.

Raters mencari beberapa hal untuk mengevaluasi kepercayaan, termasuk apakah situs web menyatakan siapa yang bertanggung jawab atas konten yang dipublikasikan. Ini sangat penting untuk kueri pencarian YMYL, tetapi juga berlaku untuk kueri non-YMYL.

Situs web YMYL menuntut tingkat kepercayaan yang tinggi, sehingga mereka umumnya membutuhkan informasi yang memuaskan tentang siapa yang bertanggung jawab atas konten website.

Memiliki informasi kontak yang memadai juga penting, terutama untuk topik YMYL dan toko online.

Jika situs web toko atau transaksi keuangan hanya memiliki alamat email dan alamat fisik, mungkin akan sulit untuk mendapatkan bantuan jika ada masalah dengan transaksi tersebut. Demikian juga, banyak jenis situs web YMYL lainnya juga membutuhkan tingkat kepercayaan pengguna yang tinggi.

Raters juga mempertimbangkan keakuratan konten. Untuk artikel berita dan halaman informasi, MC berkualitas tinggi harus akurat secara faktual untuk topik dan harus didukung oleh konsensus ahli di mana konsensus tersebut ada.

Mengutip sumber yang dapat dipercaya adalah bagian dari ini.

Sebuah artikel dengan jumlah informasi akurat yang memuaskan dan referensi eksternal yang dapat dipercaya biasanya dapat dinilai dalam kisaran Tinggi.

Ingatlah bahwa kepercayaan, seperti otoritas yaitu konsep yang relatif. Orang dan situs web tidak dapat dianggap dapat dipercaya di semua bidang. Contohnya seperti HindiaZone adalah sumber informasi terpercaya tentang marketing, namun bukan tentang kesehatan.

Baca Juga: Cara Melakukan Audit Situs Untuk SEO dengan Mudah

Apakah E-A-T adalah Faktor yang Menentukan Peringkat?

Menurut Kami untuk sesuatu yang menjadi penentu “faktor peringkat”, itu harus menjadi sesuatu yang nyata yang dapat dipahami dan dievaluasi oleh komputer.

Mungkin contoh paling jelas dari hal ini adalah jumlah backlink ke suatu halaman.

Google merayapi website secara luas sehingga mereka tahu berapa banyak backlink yang mengarah ke sebagian besar halaman. Google dapat dengan mudah membuat program komputer yang memberi peringkat halaman dengan backlink berkualitas tinggi.

Kembali ke Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. Walaupun itu adalah kualitas konten yang diinginkan, E-A-T pada dasarnya adalah konsep manusia. Anda tidak dapat memberi tahu komputer untuk memberi peringkat halaman dengan E‑A-T lebih tinggi karena komputer hanya memahami bit dan byte.

Apakah Website Memiliki Skor EAT?

Tidak.

“EAT and YMYL are concepts introduced for Quality Raters to dumb down algorithm concepts. They are not ‘scores’ used by Google internally.“ #Pubcon @methode Followup: There is no EAT algorithm.

— Grant Simmons (@simmonet) October 10, 2019

Jawaban ini cukup jelas ketika Anda memahami bagaimana Google mengevaluasi E‑A-T, dan peran dari Quality Raters.

Google tidak memberi situs web Anda skor E‑A-T.

Meskipun demikian, masih ada cara untuk meningkatkan keahlian, otoritas, dan kepercayaan Anda di mata Quality Raters.

Bagaimana Cara Optimasi E-A-T?

Pertama, penting untuk dipahami bahwa mendemonstrasikan dan optimasi E‑A-T adalah dua hal yang berbeda.

Anda tidak dapat mendemonstrasikan E‑A-T jika Anda tidak memilikinya dan itulah rintangan pertama yang harus diatasi.

Kurangnya E‑A-T dianggap sebagai alasan mengapa banyak situs YMYL trafik menurun drastis pada Agustus 2018 ketika Google meluncurkan pembaruan.

Karena banyak dari situs tersebut hampir tidak memiliki E‑A-T, lalu lintas turun saat pembaruan inti diluncurkan dan kemampuan Google untuk mendeteksi E‑A-T secara algoritma meningkat.

Jika Anda ingin tau cara mendemonstrasikan dan optimasi E-A-T, silahkan simak tips-tips nya dibawah ini. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya:

Bangun Lebih Banyak Tautan

Meskipun tidak disebutkan tautan dalam Panduan Penilai Kualitas Pencarian Google, Gary Illyes, Analis Tren Webmaster Google, mengatakan bahwa EAT sebagian besar didasarkan pada tautan dan brand mention dari situs resmi.

I asked Gary about E-A-T. He said it’s largely based on links and mentions on authoritative sites. i.e. if the Washington post mentions you, that’s good.

He recommended reading the sections in the QRG on E-A-T as it outlines things well.@methode #Pubcon

— Marie Haynes (@Marie_Haynes) February 21, 2018

Menurut Marie Haynes, dia juga mengatakan bahwa Google sangat pandai memahami tautan mana yang diperhitungkan, jadi pastikan Anda memprioritaskan pembuatan tautan berkualitas tinggi daripada tautan berkualitas rendah.

Perbarui Konten

Jika Anda meliput topik YMYL seperti nasihat medis atau keuangan, maka memperbarui konten sangat penting untuk menunjukkan E‑A-T.

Nasihat keuangan E‑A-T tinggi, nasihat hukum, nasihat pajak, dll harus berasal dari sumber yang dapat dipercaya dan dipelihara serta diperbarui secara berkala.

Saran atau informasi medis E‑AT tinggi harus ditulis atau dibuat dengan gaya profesional dan harus diedit, ditinjau, dan diperbarui secara teratur.

Sama halnya dengan topik non-YMYL. Bagaimana mungkin sebuah halaman dapat dipercaya jika menyesatkan pembaca dengan informasi yang sudah ketinggalan zaman, benar kan?

Periksa Faktanya

Pedoman Penilai Kualitas Google mengatakan bahwa artikel berita harus akurat secara faktual untuk menunjukkan tingkat EAT yang tinggi.

Artikel berita dengan EAT tinggi harus diproduksi dengan profesionalisme jurnalistik. Artikel tersebut harus berisi konten yang akurat.

Ini cerita yang sama untuk konten ilmiah; harus akurat secara faktual dan selaras dengan konsensus komunitas ilmiah.

Halaman informasi EAT tinggi tentang topik ilmiah harus dibuat oleh orang atau organisasi dengan keahlian ilmiah yang sesuai dan mewakili konsensus ilmiah yang mapan  tentang isu-isu di mana konsensus tersebut ada.

Jadi, saran kami adalah memeriksa fakta konten Anda, idealnya dengan sumber yang dipercaya Google seperti Wikipedia dan Wikidata.

Anda juga harus memastikan bahwa Anda mengutip sumber daya yang sah.

Dapatkan Lebih Banyak Review

Google memberi tahu Quality Raters untuk menggunakan ulasan online sebagai sumber informasi reputasi tentang bisnis, yang berkaitan dengan kepercayaan dan otoritas.

Fokuslah untuk mendapatkan ulasan online yang lebih positif, secara menyeluruh, di situs yang penting seperti, situs yang digunakan dan dipercayai orang di industri Anda. Untuk hosting bisa dengan penasihat hosting atau blog lokal yang populer. 

Anda juga bisa mendapat rating di Google My Business Anda untuk ini.

Pekerjakan Ahli

Para ahli tersedia dalam jumlah besar di semua industri, jadi mengapa tidak mempekerjakan mereka untuk menulis di situs Anda?

Ini adalah persyaratan wajib jika Anda meliput topik YMYL.

Keahlian formal penting untuk topik YMYL seperti nasihat medis, keuangan, atau hukum. Tetapi mempekerjakan orang dengan keahlian formal tidak diperlukan untuk topik non-YMYL.

Sebagai gantinya, Anda dapat mempekerjakan orang-orang dengan rekam jejak yang terbukti di industri ini, atau mereka yang sudah terkenal karena membuat konten berkualitas tinggi tentang topik tersebut.

Jika Anda tidak mampu mempekerjakan orang, Anda selalu dapat mewawancarai seorang ahli atau meminta mereka menulis posting tamu untuk situs Anda.

Tampilkan Kredensial Anda

Kebanyakan orang tidak suka menyombongkan diri, tetapi ketika harus mendemonstrasikan EAT ke Google, inilah yang harus Anda lakukan. Jika Anda memiliki gelar PhD, telah berbicara di konferensi industri terkenal, atau telah memenangkan penghargaan industri bergengsi, beri tahu dunia dan Google.

Ada dua tempat yang jelas Anda dapat melakukan ini. Yang pertama adalah bio penulis Anda.

Ingat, intinya adalah untuk menunjukkan keahlian, otoritas, dan kepercayaan Anda kepada Google. Jangan membesar-besarkan kebenaran.

Tampilkan Detil Kontak

Bisnis yang gagal memberikan informasi kontak dan dukungan pelanggan yang memadai kepada pengunjung dapat dianggap tidak dapat dipercaya. Ini sangat penting untuk halaman YMYL.

Untuk situs web dengan halaman YMYL, seperti bank online, kami berharap dapat menemukan banyak informasi tentang situs tersebut, termasuk informasi layanan pelanggan yang ekstensif. Pengguna membutuhkan cara untuk mengajukan pertanyaan atau mendapatkan bantuan saat terjadi masalah.

Pendapat kami adalah bahwa bisnis yang sah setidaknya harus menunjukkan alamat, nomor telepon, alamat email, dan lokasi mereka.

Tapi, bagaimana jika Anda seorang blogger solo atau bekerja dari rumah?

Jangan khawatir, Quality Raters Google tidak akan menghukum Anda karena tidak menampilkan alamat rumah Anda atau memberikan dukungan pelanggan 24/7. Itu tidak masuk akal. Quality Raters Google menyatakan bahwa tingkat transparansi yang diharapkan tergantung pada situs.

Misalnya, situs web humor mungkin tidak memerlukan tingkat informasi kontak terperinci yang kami harapkan dari situs web perbankan online.

Dapatkan Halaman di Wikipedia

Wikipedia menerima beberapa sebutan di Quality Raters Google, dan Quality Raters diminta untuk melihat secara khusus ke ensiklopedia untuk membantu menilai reputasi.

Artikel berita dan artikel Wikipedia dapat membantu Anda mempelajari tentang perusahaan dan mungkin menyertakan informasi khusus untuk reputasi, seperti penghargaan dan bentuk pengakuan lainnya, atau juga kontroversi dan masalah.

Tapi, ada masalah. Mendapatkan halaman Wikipedia itu sulit. Sangat sulit.

Kecuali jika Anda sudah menjadi otoritas dalam industri Anda, yang berarti memiliki liputan signifikan dalam sumber yang dapat diandalkan dan independen, mendapatkan halaman Wikipedia hampir tidak mungkin.

Namun, jika Anda merasa bisnis Anda telah mengumpulkan cukup otoritas untuk menjamin halaman Wikipedia, dan Anda belum memilikinya, maka Anda pasti layak untuk membuat halaman di Wikipedia.

Bagi kita semua, hal terbaik berikutnya adalah dikutip di halaman Wikipedia yang ada.

Sayangnya, ini juga tidak mudah. Meskipun dimungkinkan untuk mengedit halaman Wikipedia, saran promosi diri sendiri biasanya dihapus.

Kesimpulan

EAT penting untuk SEO dan itu adalah sesuatu yang harus Anda tingkatkan, terutama jika Anda membahas topik YMYL.

Melakukan ini adalah proses dua bagian.

Berusahalah untuk menunjukkan keahlian dan nilai Anda kepada Google.

Kedengarannya sederhana, dan memang demikian. itu hanya membutuhkan waktu dan usaha.

Selain itu perlu diperhatikan juga bahwa Google sering mengubah Pedoman Penilai mereka, sehingga kriteria EAT kemungkinan akan berubah dan berkembang seiring waktu.

Baca Juga: Tips Memilih Kata Kunci Yang Tepat